Serviceafdeling
Vaillants serviceafdeling yder telefonisk hjælp til installatører og andre professionelle, kører ud på service eller udfører opstart ifølge aftale og kan hjælpe akut ved driftsstop - se nedenfor:
Kontakt
Hvis du har behov for teknisk support, kan du kontakte Vaillants serviceafdeling:
Telefon 46160200
Tjekliste
Inden du ringer efter service, så husk at undersøge følgende:
- Er de elektriske sikringer i orden?
- Er HFI-relæ i orden?
- Er der åbnet for gassen?
- Er der monteret rumtermostat, udeføler eller anden automatik, der ikke er korrekt indstillet?
- Er der vand på anlægget?
Akut!
Montørassistance ved driftstop kan rekvireres på tlf. 46160200:
- I fyringssæsonen: 1. oktober til 30. april kl. 08:00-19:30 alle ugens dage inkl. søn- og helligdage.
- Udenfor fyringsæsonen: 1. maj til 30. september kl. 08:00-16:00 mandag-torsdag, 08:00-15:30 fredag.
Intern serviceafdeling
Technical Support Manager: Frantz Broskov
Teknisk support:
- Jonas Hansson
- Niels Ole Pedersen
- Rasmus Hansen
- Tonny De Oliveira
Servicekoordinator:
- Nanna Ravn
- Mie Ipsen
Ekstern serviceafdeling
Service Manager: Jimmi Olsen
Eksterne teknikere (Sjælland):
- Brian Jacobsen
- Faris Yousif
- Kent Lundgreen
- Mads Karner
- Martin Hildebrandt
- Søren Trier Nielsen
Eksterne teknikere (Jylland/Fyn):
- Daniel Andersen
- Lars Møller Pedersen
- Nicolai Hartung
- Thomas Holm Vestergaard
- Tobby Lohse Sørensen
- Tommy Rasmussen
