Find
Kontakt

Returvarer

Hvis du har brug for at returnere varer til Vaillant, så kan du læse her, hvordan du gør.

Vaillant tager imod returvarer efter forudgående aftale med ekspeditionen. På Vaillants returvareseddel noterer ekspeditionen dato for indgåelse af aftalen. Returvarerne skal være modtaget senest 14 dage herefter.

Du vil modtage returvaresedlen pr. mail, og bedes udfylde denne (læsbar håndskrift eller pc). Alle returvarer skal angives på returvaresedlen med Vaillant artikelnummer, beskrivelse og antal. Returvaresedlen skal herefter vedlægges returvareforsendelsen.

Det er vigtigt, at alle returvarer er i salgbar stand ved modtagelsen, Dvs. de skal være i original emballage og i øvrigt ubeskadigede. Hvis lageret vurderer, at varerne ikke er salgbare, vil de blive returneret for egen regning.

Kvikguide returvarer:

  • De aftalte varer skal være modtaget inden 14 dage fra aftaledato
  • Alle returvarer skal returneres i salgbar stand
  • Returvaresedlen skal vedlægges forsendelsen

Hvis du har spørgsmål vedrørende returvarer, er du altid velkommen til at sende en mail til ekspeditionen