Få hjælp fra en af vores certificerede partnere
Find en installatør i nærheden
Den rigtige løsning til din kedelfejlkode.
Ser du en fejlkode på din kedel? Det sker sjældent, men der kan opstå problemer. Nogle løses via telefonisk support, andre af vores serviceteknikere eller 750 installatørpartnere. Her kan du se, hvad koderne betyder, og hvad du skal gøre.
Få hjælp fra eksperter
Få eksperthjælp
Oversigt over listen over Vaillant-kedelfejlkoder
Hvad er problemet? Lad os løse det.
Sådan håndteres almindelige kedelfejlkoder
100 % sikkerhed: Ring til en ekspert.
I de fleste tilfælde, f.eks. hvis du bemærker lugten af gas, fraråder vi på det kraftigste, at du selv piller ved dit apparat. Søg i stedet hjælp hos vores serviceafdeling, som straks vil vide, hvad problemet er, baseret på kedlens fejlkode, og som kan udbedre fejlen på professionel vis. Der er to muligheder at vælge imellem:
Kontakt vores kundesupport direkte
Har du brug for hjælp lige nu? Vores Vaillant-eksperter er kun et opkald væk. Kontakt vores kundeservice - for hvem kender et Vaillant-system bedre end dem, der har bygget det?
Forebyggelse af kedelfejlkoder med servicekontrakter
Lad vores eksperter opdage fejl, før du selv bemærker dem, med vores tilknyttede servicekontrakter.
Er der noget bedre end at fjerne fejlmeddelelser? At undgå fejl. Det er muligt takket være vores 365 dages liveovervågning af varmeapparater, der er klar til tilslutning. Det er en del af vores serviceplan og sikrer optimal ydeevne og sikkerhed. Og hvis der opstår en fejl, får du den hurtigst mulige aftale, eller installatøren løser problemet endnu hurtigere via fjernadgang.
Fordelene ved vores tilknyttede servicekontrakter i kort form.
- At spare penge.
Regelmæssige kontroller og fjernovervågning for effektiv opvarmning og energibesparelser sænker direkte dine energiomkostninger. Det resulterer også i en længere levetid for din kedel.
- Individuel komfort.
Vaillant-serviceteknikeren tilpasser dit varmesystem perfekt til dine behov via fjernbetjening og under hver service. På den måde kan du altid nyde den ideelle rum- og vandtemperatur.
- Sikkerhed først.
Vi minder dig automatisk om kommende vedligeholdelse af varmeanlægget for at sikre dig den bedste pleje af dit varmeanlæg. Og hvis det værste skulle ske, og dit varmeanlæg går i stykker om vinteren, kan du stole på prioriteret service og en tekniker, der har kendt dit varmeanlæg i mange år.
- Favorit-service.
Du kan skræddersy din servicepakke til dine individuelle behov:
Du kan vælge mellem omkostningseffektive basisaftaler eller komfort- og altomfattende pakker uden ekstra omkostninger til arbejdskraft, rejser og reservedele, så du kan holde styr på omkostningerne.
Kontrol af din opvarmning via smartphone
Smart komfort med vores myVaillant-app.
myVaillant tilbyder en række nyttige funktioner til styring og overvågning af dit varmesystem – bekvemt via din smartphone. Du kan f.eks. opdage fejl i dit varmesystem på et tidligt tidspunkt og forhindre, at de overhovedet opstår.
Fordelene ved myVaillant i kort oversigt.
- Effektivt og enkelt.
Tidlig fejlkodegenkendelse på din smartphone muliggør hurtig diagnose og problemløsning.
- Sikker og pålidelig.
Opdag potentielle problemer tidligt med Health Check-funktionen.
- Proaktiv og omkostningsbesparende.
Hold altid øje med din varmeeffektivitet og optimer energieffektiviteten.
- Smart og nemt.
Drag fordel af den brugervenlige og intuitive app, selv uden teknisk viden.
Styr din opvarmning med myVaillant i tre trin.
1/3
- 1/3
Kontakt din lokale installatør for at få installeret et myVaillant connect-pakke**.
**Fungerer kun med apparater, der er udstyret med eBUS fra 2006 og frem. Kontroller kompatibiliteten med din installatør.
- 2/3
Få installeret myVaillant connect, og tilslut dit Vaillant-varmesystem til dit WiFi.
- 3/3
Download myVaillant-appen, registrer dig og aktiver dit smart home-abonnement.
